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医疗,商场的下一代主力店?
Medical Mall把传统医院功能搬进了shopping mall,提供了一种全新的医疗服务模式。
随着人们健康意识的提升,消费能力的升级,医疗与商业的结合也会越来越普遍化,而medical mall的出现,正在满足当下人们对健康消费的需求。可以预见,Medical Mall也将作为一种新的商业模式大有可为。
从“Dead Mall”到“Medical Mall”
Medical Mall最早出现在美国。上世纪七八十年代,美国经济出现严重的通胀与通缩现象,巨幅波动的物价使消费者对经济现状失去信心,大量制造业倒闭,超市关门,商品经济遭遇重创。
在此经济背景下,各大购物中心之间的竞争愈演愈烈,导致一些购物中心由于种种原因,面临倒闭关门的窘境。据BMC Health Services Researc统计表明,在2000个区域购物中心里有19%以上最后都成了人们口中的“Dead Mall(僵尸购物中心)”。
为了在残酷的市场竞争中存活下来,各大商场开发商开始寻求现有空间的新用途,如新增教育、医疗、办公等业态。在此过程中,恰逢美国社会的医疗保健需求在不断增加,提倡推行以患者为中心的医疗服务,一些医院更是直接将其业务进行拆分,积极寻求更理想的就医场所。
一方面,购物中心空置率上升,逐渐失去竞争力,亟需通过有效途径扭转时局;另一方面,美国的医生们认为这些闲置的商场空间,他们正好可以为患者提供差异化医疗服务,更贴近患者。
这些医疗机构自带“流量”,能为购物中心带来稳定的客源及丰厚的租金;同时与自建一个新型医院相比,选择与购物中心合作,又大大节省了时间成本和建筑成本。因此,医疗走进了零售商场,诞生了一种新经济的产物——即“一站式就医”的Medical Mall。
Medical Mall的国际案例借鉴
早期Medical Mall将医疗和零售组合在一个大的空间里,人们能够实现边购物边医疗的体验。随着消费升级,人们更加注重丰富的体验及优越的环境。为了实现医疗与零售业态1+1>2的效果,在满足医疗服务的基础上,Medical Mall有了新的尝试。为了凸显在某一领域或针对某类人群的专业性,Medical Mall创新出不同的发展模式。
关注环境,让空间更专业
美国100橡树商城 (Nashiville 100 Oaks Mall)
作为纳什维尔地区首个大型封闭式购物中心,100 Oaks Mall 开业于1967年。后因经济衰退,于2007年将一半的商业面积,80万平方英尺租赁给范德比尔特大学医学中心(VUMC-Vanderbilt University Medical Center )。
VUMC 将旗下 23 家侧重心脏病预防的诊所和行政部门搬迁到商城的二楼和办公大厦,总建筑面积 450,000 平方英尺,为当地居民带去顶尖的医疗服务,和 100 多个专科医学继续教育的机会。
商场空间和医疗中心空间的结合,花了很大心思——【户外环境可持续】——在100橡树商城的户外空间,通过雨水花园、生物沼泽、渗透池等环境设计手段,营造更可持续、环境友好的空间;通过将硬质地面重新绿化,为大众营造更绿色可达的公共场所。
【医疗空间更专业】——脱离了大医院,植入商场的医疗机构,重中之重是让公众对它们的专业度有同等的信任感。因此,项目方将商场的“商业氛围”与医学中心的“专业气质”做了适度的界定和隔离:为医学中心设计了专门的入口,并在医学中心内部去除了原有的“商业感”,而以更“庄严的”、“有机构感的”场所营造强化专业的医学氛围。
连餐饮都以健康为主题的购物中心
日本VIERRA岸边健都(KENTO)
在日本大阪的岸边车站,建造一个以“健康、医疗”为核心的称之为健都(KENTO)的街道。KENTO是这个健都的英文名字,代表着健都的理念出发点和宗旨。
Knowledge:正确的去积累知识
Exercise:适当地运动
Nutrition:适合的营养与餐饮
Town:城市
健都建设规划及VIERRA岸边健都所在位置示意图
VIERRA岸边健都,作为“健都”中重要的一环,是由JR西日本(西日本旅馆铁道株式会社)投资约24.7亿日元建设的医疗健康主题购物中心,已于2018年11月17日开业,极大的方便了边购物边问诊的当地居民,更是缩减了前来问诊的手续。
文章来源:《下一代英才》 网址: http://www.xydbjb.cn/zonghexinwen/2020/1102/1169.html